Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

GrassZ Sp. z o.o.

ul. Marszałkowska 45, 00-648 Warszawa

NIP: 527-284-91-63, REGON: 382547691, KRS: 0000847291

E-mail: [email protected]

Tel: +48 22 123 4567

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

•Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
•Dane adresowe: adres zamieszkania lub siedziby firmy, adres dostawy
•Dane transakcyjne: historia zamówień, preferencje zakupowe
•Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, świadczenia usług, obsługi klienta oraz komunikacji związanej z zawartą umową.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Marketing bezpośredni, newsletter, personalizacja treści - wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.

Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Wystawianie faktur, księgowość podatkowa, archiwizacja zgodnie z przepisami prawa.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, analiza statystyczna, zapobieganie nadużyciom.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

•Realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat od końca roku kalendarzowego)
•Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
•Wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat)
•Do momentu wniesienia sprzeciwu (w przypadku prawnie uzasadnionego interesu)

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

•Prawo dostępu - możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz ich kopię
•Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
•Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
•Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać wstrzymania przetwarzania
•Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
•Prawo sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
•Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

•Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
•Kontrola dostępu i autoryzacja
•Regularne kopie zapasowe
•Monitoring i audyt systemów
•Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

•Firmy kurierskie i pocztowe (w zakresie realizacji dostaw)
•Operatorzy płatności (w zakresie obsługi transakcji)
•Dostawcy usług IT (hosting, wsparcie techniczne)
•Biuro rachunkowe (w zakresie obsługi księgowej)
•Kancelarie prawne (w zakresie obsługi prawnej)

Wszyscy odbiorcy działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:

•Zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne)
•Analizy ruchu i statystyk (cookies analityczne)
•Personalizacji treści i reklam (cookies marketingowe)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami.

9. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Tel: +48 22 531 03 00